Política de Privacidad

Detect.ar ("nosotros", "la Plataforma") es una plataforma web de detección de phishing, estafas y fraudes digitales mediante inteligencia artificial, operada desde la República Argentina. El responsable del tratamiento de datos personales es Detect.ar, con domicilio de contacto electrónico en hola@detect.ar.

Esta política se aplica al sitio web detect.ar, la aplicación web en app.detect.ar, y cualquier servicio relacionado.

2.1. Datos de cuenta

Si creás una cuenta: dirección de email, nombre (opcional) y preferencias de configuración. No recopilamos dirección postal, DNI, CUIL ni datos biométricos.

2.2. Contenido enviado para análisis

Cuando usás la Plataforma, nos enviás contenido para analizar: mensajes de texto, emails, URLs, capturas de pantalla, archivos PDF y emails (.eml). Este contenido puede incluir datos personales de terceros (nombres, teléfonos, CBU, direcciones de email). Nosotros no solicitamos estos datos personales de terceros; son parte del contenido que vos decidís analizar para verificar si es fraudulento.

2.3. Datos técnicos

Dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión. Estos datos se recopilan mediante cookies técnicas y herramientas de analítica.

2.4. Datos del formulario de contacto

Si completás el formulario de contacto: nombre, email, empresa (opcional), tamaño de equipo (opcional) y mensaje. Estos datos se procesan exclusivamente para responder tu consulta.

• Prestación del servicio: Analizar el contenido enviado y devolver resultados de riesgo, señales y recomendaciones. Base legal: ejecución del servicio solicitado.
• Seguridad y mejora: Monitorear el uso para prevenir abusos, detectar errores y mejorar la precisión del análisis. Base legal: interés legítimo.
• Comunicaciones: Responder consultas y enviar notificaciones operativas (nunca marketing sin consentimiento). Base legal: consentimiento y/o interés legítimo.
• Cumplimiento legal: Cooperar con requerimientos judiciales o de autoridades competentes. Base legal: obligación legal.

• No vendemos datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
• No compartimos el contenido de tus análisis con otros usuarios ni con terceros.
• No usamos el contenido enviado para entrenar modelos de inteligencia artificial propios ni de terceros.
• No creamos perfiles publicitarios basados en el contenido que analizás.
• No accedemos a tu email, contactos, archivos ni cuentas de terceros. Solo procesamos lo que vos enviás explícitamente.
• No almacenamos contraseñas, tokens bancarios ni credenciales de acceso. Si aparecen en el contenido analizado, los enmascaramos.

El contenido analizado y los resultados se almacenan durante el período de retención que elijas en tu configuración:

• 7 días (por defecto para cuentas Gratuito)
• 30 días
• 90 días (disponible en planes Profesional y Empresas)

Transcurrido el período, los datos se eliminan automáticamente de nuestros sistemas.

Modo "no guardar": Si activás este modo, el contenido se analiza en tiempo real y no se almacena en nuestros servidores. Una vez cerrada la sesión, no queda registro del análisis.

Podés solicitar la eliminación anticipada de todos tus datos desde la sección Ajustes de tu cuenta, o enviando un email a hola@detect.ar.

El contenido que enviás para análisis puede contener datos personales de terceros (el remitente de un email fraudulento, un número de teléfono en un mensaje de WhatsApp, etc.). Detect.ar procesa estos datos exclusivamente con el fin de evaluar señales de fraude y proteger al usuario.

Aplicamos enmascaramiento automático a datos sensibles en reportes (CBU, alias bancarios, teléfonos, emails) para minimizar la exposición de información personal de terceros.

No contactamos, identificamos ni perfilamos a los terceros cuyos datos aparecen en el contenido analizado.

Para prestar el servicio, utilizamos los siguientes proveedores que pueden procesar datos en nuestro nombre:

• Proveedores de infraestructura cloud (hosting, almacenamiento, CDN) ubicados en Estados Unidos y/o Europa, con cláusulas contractuales que garantizan niveles adecuados de protección.
• Proveedores de inteligencia artificial para el análisis de contenido. El contenido se envía de forma anonimizada cuando es posible y sujeto a acuerdos de procesamiento de datos (DPA) que prohíben el uso del contenido para entrenamiento.
• Proveedores de email transaccional para el envío de notificaciones y respuestas a consultas.

No compartimos datos con proveedores que no estén sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos.

Algunos de nuestros proveedores de infraestructura y procesamiento operan fuera de la República Argentina. En estos casos, aplicamos cláusulas contractuales estándar y verificamos que los destinatarios ofrezcan un nivel adecuado de protección, conforme a la normativa argentina de protección de datos personales (Ley 25.326 y disposiciones complementarias de la Agencia de Acceso a la Información Pública).

De conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre vos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Portabilidad: Descargar tus datos en formato estructurado desde la sección Ajustes.

Para ejercer estos derechos, contactanos en hola@detect.ar. Responderemos dentro de los 10 días hábiles establecidos por la normativa.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de analítica para entender cómo se usa la Plataforma. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de la Plataforma.

Detect.ar no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si tomamos conocimiento de que un menor nos proporcionó datos personales, los eliminaremos de inmediato.

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos los cambios en esta página con la fecha de última actualización. Si los cambios son sustanciales, te notificaremos por email (si tenés cuenta) o mediante un aviso visible en la Plataforma.

Para consultas sobre privacidad y protección de datos: hola@detect.ar