Planes y límites
Qué incluye cada plan de detect.ar, cuáles son los topes de uso y qué pasa cuando llegás a uno.
Actualizado el
Los planes
El plan es de cada espacio de trabajo, no de cada usuario. Hay dos planes que se contratan desde la app, Free y Pro, y un plan Empresas que se arma a medida.
| Función | Free | Pro |
|---|---|---|
| Precio | Gratis | $50.000 por mes, o $360.000 por año, que equivale a $30.000 por mes |
| Score de riesgo de personas y empresas | No incluido | Incluido. Calcularlo no gasta cupo |
| Informe 360 | No incluido | Incluido. Uno generado desde Informes usa una consulta Veraz. El que corre el perfil reutiliza la de los últimos 30 días, si la hay |
| Consultas Veraz | No incluidas | Hasta 100 por mes |
| Verificación de identidad | No incluida | Hasta 100 por mes |
| Monitoreo de personas y empresas | No incluido | Hasta 50 a la vez |
| Políticas de decisión | No incluidas | 1 política activa a la vez. En borrador y en sombra, sin tope |
| Capacidad de pago | No incluida | Incluida, con la lectura de documentos de ingreso |
| Deudores BCRA y cheques rechazados por CUIT | 1 consulta en total | Sin tope |
| Cheques denunciados, por banco y número | 1 consulta en total | Sin tope |
| Antifraude: texto, links y emails | 3 análisis por día | Sin tope |
| Antifraude: imágenes y PDF | No incluido | Sin tope |
| Bandeja de entrada de emails | 1 email en total | Sin tope |
| Autenticación en dos pasos (2FA) | No incluida | Incluida |
| Usuarios | Uno | Uno |
En resumen, Free incluye tres análisis de texto, enlace o email por día, una consulta a Deudores, una consulta a Cheques y un email en la bandeja de entrada. No incluye el análisis de imágenes y PDF, Veraz, la verificación de identidad ni nada de Personas: score, Informe 360, monitoreo, políticas de decisión y capacidad de pago.
Empresas suma lo que Pro no tiene: varios usuarios en el mismo espacio de trabajo, topes de Veraz y de verificación de identidad por encima de 100 por mes, acordados para tu caso, y monitoreo y políticas de decisión activas sin tope. No se contrata desde la app: escribinos a hola@detect.ar. Cómo sumar personas está en Equipo y roles.
Cómo se cuenta cada tope
Los topes son del espacio de trabajo completo. Cada uno se cuenta de una manera distinta.
- Veraz, 100 por mes en Pro
- Cuenta por mes calendario. Las consultas que terminan con error no cuentan. Es un tope de uso razonable: al llegar, Veraz queda bloqueado hasta el mes siguiente.
- Informe 360
- No tiene un cupo propio. Cada informe que generás desde Informes usa una consulta Veraz del mes. Si ya no te quedan, el informe se arma con el último informe Veraz guardado de esa persona, si lo hay. El informe que corre el perfil en segundo plano usa una consulta Veraz solo si no hay una de ese documento de los últimos 30 días; sin cupo, corre sin Veraz.
- Verificación de identidad, 100 por mes en Pro
- Cuenta por mes calendario, y cuenta cuando creás la verificación, la complete o no la persona. Al llegar al tope, queda bloqueada hasta el mes siguiente.
- Monitoreo, 50 perfiles en Pro
- Cuenta las personas y las empresas en monitoreo al mismo tiempo, no por mes. Al desactivar el monitoreo de un perfil se libera su lugar. Las consultas al BCRA que hace el monitoreo no gastan otro cupo. Más en Monitoreo y alertas.
- Políticas de decisión, 1 activa en Pro
- Cuenta las políticas en estado activa al mismo tiempo. Las que están en borrador, en sombra o archivadas no cuentan. En Empresas no hay tope. Más en Políticas de decisión.
- Capacidad de pago
- No tiene cupo: la calculadora y la lectura de documentos de ingreso están incluidas en los planes pagos. Más en Capacidad de pago.
- Deudores y Cheques en Free
- Una consulta de cada tipo en total. No se renueva con el paso de los meses. La consulta de cheques rechazados por CUIT usa el mismo cupo que Deudores. La de cheques denunciados, por banco y número, tiene el suyo.
- Bandeja de entrada en Free
- Un email en total. No se renueva con el paso de los meses.
- Antifraude en Free
- Tres análisis de texto, link o email por día. Con el modo «no guardar» activado también cuentan.
- Score de riesgo
- Calcular o recalcular el score de una persona no gasta ningún cupo. Las consultas a ARCA, al BCRA y a las listas de sanciones que hace el perfil por su cuenta tampoco. Lo que gasta cupo es Veraz (1 consulta, salvo que haya una de los últimos 30 días), la verificación de identidad y las consultas que hacés a mano en cada pantalla.
Qué pasa cuando llegás a un tope
La consulta no se hace y no se descuenta nada. La app abre la ventana Mejorar plan, que dice cuál fue el motivo, por ejemplo «Alcanzaste el límite diario de análisis de texto» o «Ya usaste tu consulta a Deudores gratuita».
Las funciones que no están en tu plan aparecen bloqueadas o abren esa misma ventana. En Free, eso incluye el score de personas, el Informe 360, el monitoreo, las políticas de decisión, Veraz, la verificación de identidad y el análisis de imágenes y PDF.
Lo que ya consultaste sigue disponible: abrir una consulta del historial no gasta cupo.
Lo que no depende del plan
Los webhooks y las funciones de cumplimiento no tienen un control de plan: el link de consentimiento, la exportación de la auditoría, la retención y los pedidos de titulares funcionan igual en cualquier plan.
En la práctica, casi todo eso se usa sobre perfiles de Personas, y los perfiles sí necesitan un plan pago. En Free podés configurar un webhook o exportar la auditoría, pero no vas a tener perfiles sobre los que pedir un consentimiento ni scores que avisar.
Ver tu uso
Ajustes, sección Suscripción muestra tu plan y el bloque Uso actual, con lo que llevás usado de cada tope, por ejemplo «12 / 100 este mes». En ese bloque la verificación de identidad figura como «Verificación Humana».
La pantalla de Veraz también muestra cuántas consultas te quedan en el mes.
Contratar, cambiar o cancelar
- Pasar a Pro
- En Ajustes, sección Suscripción, usá Mejorar plan. Elegís pago anual o mensual y pagás con tarjeta a través de Mercado Pago. Antes tenés que completar tu documento y tus datos de facturación en la sección Perfil.
- Cancelar
- Con Cancelar suscripción se corta la renovación automática. Seguís en Pro hasta que termina el período que ya pagaste y después el espacio pasa a Free.
- Quién puede
- Solo un Admin del espacio de trabajo puede contratar o cancelar.
Al volver a Free no se borra nada: tus personas, informes y consultas siguen guardados. Lo que cambia es lo que podés consultar de ahí en más.