Políticas y reglas

Cada espacio de trabajo tiene un juego de políticas. Se aplican a los análisis de Antifraude: texto, links, imágenes, PDF, emails .eml y los emails que llegan por la bandeja de entrada.

No tocan el score de personas, Veraz, las consultas al BCRA ni la verificación de identidad. Solo un Admin puede guardar cambios, con Guardar cambios. Valen para los análisis nuevos: los que ya están guardados no se recalculan.

Allowlist de dominios

Dominios que considerás legítimos. Resta 10 puntos al score en dos situaciones: cuando analizás un link y su destino final es uno de esos dominios, o cuando el remitente de un email es de uno de ellos. Que el dominio aparezca nombrado en un texto no alcanza.

Denylist de dominios

Dominios que considerás fraudulentos. Si alguno aparece en un link del contenido, es el destino final de un link analizado o es el remitente de un email, el score queda en 70 como mínimo.

Reglas personalizadas de análisis

Frases en lenguaje natural que la inteligencia artificial recibe como contexto en cada análisis. Las tiene en cuenta, pero no reemplazan su criterio. Se usan las primeras 10 reglas y hasta 500 caracteres de cada una.

Umbrales de semáforo

Dónde termina el nivel Bajo y dónde empieza el Alto. Por defecto: Bajo de 0 a 34, Dudoso de 35 a 69, Alto de 70 a 100. Se cambian arrastrando los dos puntos de la barra.

Un dominio de las listas cubre también sus subdominios: banco.example vale para pagos.banco.example. Las dos listas se le pasan además a la inteligencia artificial como referencia.

El resultado de un análisis de Antifraude y la pantalla de un caso muestran el bloque Dominios detectados, con los dominios que encuentra en el resultado. Cada uno tiene los botones Allowlist y Denylist, y Otro dominio permite escribir uno a mano. Sumar un dominio a una lista lo saca de la otra. Como guarda políticas, solo funciona con rol Admin.

La pantalla tiene tres ajustes más. Se guardan como preferencia, pero hoy no cambian lo que detect.ar analiza, almacena o muestra.

Plantillas de respuesta institucional

Los textos de Tono profesional y Tono corto quedan guardados. La respuesta sugerida de cada análisis la escribe la inteligencia artificial sin leerlos.

Retención de datos

Podés elegir 7, 30 o 90 días, pero detect.ar no borra datos por su cuenta al cumplirse ese plazo. Para borrarlos, seguí la guía para exportar y eliminar tus datos.

Masking automático en reportes

Podés marcar CBU, Alias, Teléfonos y Emails, pero los reportes, los PDF y los enlaces compartidos muestran el contenido sin enmascarar.